Com as centrais telefónicas é possível fazer e receber chamadas, transferir ligações, realizar videoconferências e gravar as chamadas.
Tudo a partir de um único sistema centralizado e simples.
Reforce a proximidade entre clientes, colaboradores e fornecedores, garantindo comunicações claras e sem interrupções.
Atendimento profissional e personalizado em vários idiomas, encaminhando o cliente conforme as suas necessidades específicas
Defina colaboradores para receber chamadas, encaminhe para quem estiver disponível e reduza tempo de espera dos clientes
Evite perder contatos com chamadas em espera. Funções de tempo estimado e mensagens personalizáveis
Gravação segura das chamadas, minimizando o risco de erros ou de perda de informações
Transfira facilmente as suas chamadas ou efetue conferências, internas e externas apartir de qualquer equipamento
Faça chamadas de voz e vídeo de forma rápida e simples para os seus colegas, marcando apenas o número da extensão
Uma solução global de comunicações pode pode exigir acessórios e equipamentos complementares.
Desde auriculares profissionais, passando por ligações de rede, até à melhoria de sinal GSM, a ONECOM representa as ofertas que mais se adequam às suas necessidades.
Telefone:
800 450 125
